Buku tabungan adalah buku yang diterbitkan oleh bank untuk mencatat transaksi rekening nasabah. Di masa lalu, buku tabungan menjadi dokumen wajib yang harus ditunjukkan saat transaksi di kantor cabang bank.
Isi buku tabungan biasanya terdiri dari deretan kolom yang diisi dengan angka-angka berderet ke bawah. Kolom berisi angka tersebut meliputi informasi saldo, debit, dan kredit.
Kolom kredit dalam buku tabungan digunakan untuk mencatat transaksi masuk, seme ntara kolom debit merupakan catatan transaksi keluar dari rekening.
Meski saat ini sudah era serba digital, keberadaan buku tabungan tetap dianggap penting. Maka, kamu harus tahu bagaimana cara mengurusnya ketika dokumen ini hilang!
Baca juga: Rekomendasi Buku Atur Keuangan Terbaik untuk Pemula
Fungsi Buku Tabungan
Di era serba digital, buku tabungan memang kian dipinggirkan. Bahkan beberapa bank sudah tidak menerbitkan buku tabungan fisik, atau menjadikannya sebagai opsional, artinya diterbitkan berdasarkan permintaan nasabah.
Meski demikian, sebenarnya buku tabungan memiliki peran yang tidak bisa digantikan teknologi. Berikut beberapa fungsi buku tabungan yang perlu kamu ketahui.
1. Bukti Tertulis Rekening dan Transaksi
Buku tabungan jadi catatan fisik resmi dari bank yang mencatat semua transaksi masuk dan keluar dari rekeningmu. Saat kamu butuh bukti keuangan, buku tabungan masih sering diminta.
Bahkan, beberapa lembaga atau instansi masih lebih percaya pada data yang tercetak langsung dari bank daripada screenshot dari aplikasi mobile banking.
2. Mempermudah Kontrol Keuangan
Buat kamu yang lebih nyaman melihat data secara fisik, buku tabungan bisa jadi alat bantu untuk mengecek ulang transaksi dan menyusun laporan keuangan pribadi.
Misalnya, kamu bisa bandingkan catatan pengeluaran yang kamu buat secara manual dengan yang tercatat di buku tabungan.
Fungsi ini berguna banget buat freelancer atau pelaku usaha kecil yang masih mencatat keuangan sendiri dan ingin memastikan semuanya sesuai dan transparan.
3. Masih Tetap Diperlukan
Meski sudah banyak transaksi dilakukan secara digital, ada beberapa layanan bank yang masih butuh buku tabungan.
Contohnya, ketika kamu ingin mencetak rekening koran, mengganti kartu ATM, atau mengurus pewarisan rekening, buku tabungan biasanya masih jadi salah satu syarat.
Apalagi jika rekening kamu tergolong “lama” atau tradisional, buku tabungan masih jadi identitas penting yang menunjukkan kepemilikan akunmu.
Baca juga: Rekomendasi Buku Atur Keuangan Terbaik untuk Pemula
Cara Urus Buku Tabungan Hilang
Mengingat pentingnya fungsi buku tabungan, kehilangan dokumen ini bisa sangat memusingkan. Tapi kamu harus tetap tenang, pasalnya mengurus buku tabungan yang hilang cukup mudah.
Maka dari itu, hal pertama yang perlu dilakukan saat buku tabungan hilang adalah tetap tenang dan tidak panik. Dengan begitu, kamu bisa tetap berpikir jernih untuk menjalani langkah berikut ini!
1. Buat Surat Kehilangan di Kepolisian
Segera datangi kantor polisi terdekat (Polsek atau Polres) untuk melaporkan kehilangan buku tabungan. Minta petugas membuat Surat Keterangan Kehilangan resmi.
Dokumen ini akan jadi bukti bahwa kamu telah melaporkan peristiwa hilangnya buku tabungan dan dibutuhkan saat mengurus penggantian di bank. Biasanya kamu diminta untuk menyerahkan KTP.
2. Datangi Kantor Cabang Bank Terdekat
Setelah Surat Keterangan Kehilangan didapat, berikutnya kamu perlu mendatangi kantor cabang bank terdekat. Bawa surat kepolisian tersebut, beserta dokumen lain seperti KTP dan kartu ATM.
Sampaikan kepada petugas maksud kedatangan, yaitu urus buku tabungan hilang. Nantinya kamu akan diarahkan ke petugas customer service, dan serahkan berkas yang kamu bawa.
3. Verifikasi Data
Petugas akan mencocokkan data rekening dengan identitas kamu. Proses ini bertujuan memastikan hanya pemilik rekening sah yang bisa mendapatkan buku pengganti.
Biasanya kamu juga akan diinformasikan terkait biaya administrasi penerbitan buku baru yang perlu kamu bayar. Besaran biaya berbeda sesuai kebijakan bank.
4. Dapatkan Buku Tabungan Baru
Setelah semua data terverifikasi dan biaya administrasi dibayar, bank akan mencetak buku tabungan pengganti. Di beberapa cabang, buku baru bisa langsung jadi di hari yang sama.
Namun ada juga yang membutuhkan waktu 1–2 hari kerja, tergantung kebijakan bank. Kamu hanya perlu kembali mengambil buku tabungan baru pada waktu yang telah ditentukan.
Demikian ulasan mengenai cara mengurus buku tabungan yang hilang. Mudah kan? Apalagi jika kamu nasabah OCBC, prosesnya bisa lebih mudah lagi.
Pasalnya, OCBC memiliki kanal pengaduan yang lengkap dan siap melayani seluruh permasalahan nasabah, melalui:
- Tanya OCBC 1500-999 atau (021) - 26506300 (dari luar negeri)
- Instagram (at) ocbc_indonesia
- X (at) Tanya_OCBC
- Live Chat di OCBC Mobile
Buku tabungan merupakan salah satu media untuk mendapatkan laporan keuangan, termasuk pengeluaran tiap bulan. Tujuannya adalah agar finansialmu senantiasa sehat.
Penasaran dengan kondisi kesehatan finansial kamu saat ini? Tenang, kamu bisa cek sekarang melalui Financial Fitness Check Up dari Ruang meNYALA.
Melalui FFCU, kamu akan tahu apa yang harus kamu lakukan pertama kali supaya keuangan kamu lebih sehat dan membuatmu bahagia.
Setelah melakukan Financial Fitness check up, kamu juga bisa langsung konsultasi hasil Financial Fitness Check Up dengan Nyala Trainer loh!
Dengan Nyala Trainer yang sudah berpengalaman, kamu akan mendapatkan sesi konsultasi 1 on 1 untuk membantu dalam menganalisa kesehatan keuangan.
Caranya pun mudah, kamu hanya perlu menentukan jadwal yang diinginkan, lalu pilih Nyala Trainer. Tunggu saja hari konsultasinya tiba.
Baca juga: 8 Rekomendasi Buku Investasi yang Wajib Kamu Baca!